الدعم والمساعدة

نرد على كل رسالة خلال يومين عمل: support@sahncal.com

أسئلة شائعة

النتيجة مو دقيقة؟ اضغط «صحّح» واكتب التصحيح، أو عدّل كمية كل مكوّن بالغرام.

كيف ألغي الاشتراك؟ من داخل التطبيق: ملفي ← إدارة الاشتراك. أو على الآيفون: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات ← صحن. وعلى الأندرويد: Google Play ← صورتك ← الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← صحن.

غيّرت جوالي، كيف أرجّع اشتراكي؟ سجّل بنفس حساب Apple أو Google اللي اشتركت فيه، وبعدها من شاشة الاشتراك اضغط «استعادة».

وين تُحفظ بياناتي؟ على جوالك فقط. شوف سياسة الخصوصية.

Help & Support

We answer every message within two business days: support@sahncal.com

FAQ

A result isn’t accurate? Tap “Fix” and type the correction, or adjust each item’s grams.

How do I cancel? In the app: Me → Manage subscription. Or on iPhone: Settings → your name → Subscriptions → Sahn. On Android: Google Play → your profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Sahn.

New phone? Sign in with the same Apple or Google account you subscribed with, then tap “Restore” on the subscription screen.

Where is my data stored? Only on your phone. See the Privacy Policy.